Personvernerklæring

Når du handler hos NÖRDIC AB, godtar du vår personvernerklæring og vår behandling av dine personopplysninger. Vi ivaretar personvernet ditt og samler ikke inn flere opplysninger enn nødvendig for å behandle bestillingen din. Vi selger eller overfører aldri opplysningene dine til tredjeparter uten rettslig grunn.

NÖRDIC AB er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger du har gitt oss som kunde. Personopplysningene dine behandles av oss for å administrere bestillingen, samt når du har bedt om nyhetsbrev eller kampanjetilbud, for å tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov.

Informasjonen nedenfor er et sammendrag av hvordan vi lagrer og behandler opplysningene dine i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR).

1. Hva er personopplysninger?

En personopplysning er informasjon som kan tilskrives direkte eller indirekte til en fysisk person.

2. Hvilke opplysninger lagrer vi?

Vi lagrer vi fornavn og etternavn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og kjøpshistorikk for å administrere og svare på spørsmål knyttet til bestillingen din (kundeservice).

Opplysningene dine lagres så lenge vi har en rettslig grunn til å behandle opplysningene, for eksempel for å oppfylle avtalen mellom oss eller for å overholde en rettslig forpliktelse i henhold til for eksempel regnskapsloven.

3. Rettslig grunnlag

I forbindelse med et kjøp behandles personopplysningene dine for å oppfylle avtalen med deg. Markedsføring, kampanjer og lignende utsendelser gjøres etter samtykke fra deg.

4. Hvilke opplysninger deles og til hvilket formål?

4.1. Betalingsleverandør

Når du gjennomfører kjøp, deler vi informasjon med vår betalingsleverandør. Fornavn, etternavn, adresse, e-postadresse og telefonnummer blir lagret. Hvis du velger å betale med faktura, blir personnummeret også lagret hos betalingsleverandøren. Informasjonen lagres for å gjennomføre kjøpet og for å beskytte partene mot svindel. 
Vi bruker betalingsleverandørene (betalingstjenestene): Klarna og Swish.

4.2. Fraktselskap

For å kunne levere bestillingene og oppfylle avtalen, må vi dele spesifikk informasjon med fraktselskapet. Vi deler fornavn, etternavn samt adresseopplysninger med fraktselskapet. E-postadresse og/eller mobilnummer kan også deles med fraktselskapet for at de skal kunne varsle deg om leveringen.
Vi samarbeider med følgende fraktselskaper: Postnord, DHL og Shenker.

4.3 Markedsføring

Har du valgt å abonnere på en digital utsendelse, for eksempel nyhetsbrevet vårt, deler vi fornavn, etternavn, e-postadresse og mobiltelefonnummer med vår markedsføringsplattform. Dette for å kunne holde deg oppdatert med informasjon og tilbud for markedsføringsformål.

5. Rett til innsyn

Du har rett til å få utdrag av all informasjon vi har om deg. Utdrag leveres elektronisk i et lesbart format.

6. Rett til retting

Du har rett til å be oss om å oppdatere feil informasjon eller supplere informasjon som er mangelfull.

7. Rett til å bli glemt

Du kan når som helst be om at informasjonen om deg blir slettet. Det finnes noen få unntak fra retten til sletting, for eksempel hvis vi må beholde informasjonen for å oppfylle en rettslig forpliktelse (for eksempel etter regnskapsloven).

8. Ansvarlig for databeskyttelse

NÖRDIC AB er ansvarlig for lagring og behandling av personopplysninger i nettbutikken og sikrer at reglene blir overholdt.

9. Slik beskytter vi personopplysningene dine

Vi bruker bransjestandarder som SSL/TLS og enveis hash-algoritmer til å lagre, behandle og kommunisere sensitiv informasjon som personopplysninger og passord på en sikker måte.

10. Om informasjonskapsler

Vi bruker Shopify som e-handelsplattform. Loven om elektronisk informasjon krever at besøkende på et nettsted skal få informasjon om bruken av informasjonskapsler av personvernhensyn. Informasjonen i informasjonskapselen kan brukes til å følge brukerens nettsurfing.

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som nettstedet du besøker, ber om å lagre på datamaskinen din for å gi tilgang til ulike funksjoner. Du kan konfigurere nettleseren din slik at den avviser informasjonskapsler automatisk. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettsider.